Vyhledávání Google se skládá z řady lokalizovaných webových stránek. Největší z nich, stránka google.com, je nejnavštěvovanější stránkou na světě. Některé z jeho funkcí zahrnují odkaz na definici většiny hledaných slov včetně slovníkových, počet výsledků, které jste při hledání získali, odkazy na další hledání (např. u slov, o kterých se Google domnívá, že jsou napsána chybně, poskytuje odkaz na výsledky hledání s použitím jím navrženého pravopisu) a mnoho dalších.
Syntaxe vyhledávání
Vyhledávač Google obvykle přijímá dotazy jako jednoduchý text a rozdělí text uživatele na posloupnost hledaných výrazů, což jsou obvykle slova, která se mají objevit ve výsledcích, ale lze použít i logické operátory, jako jsou: uvozovky (") pro frázi, předpona, například "+", "-" pro kvalifikované výrazy, nebo jeden z několika pokročilých operátorů, například "site:". Na webových stránkách "Základy vyhledávání Google" je popsán každý z těchto dalších dotazů a možností (viz níže: Možnosti vyhledávání).
Webový formulář pro pokročilé vyhledávání společnosti Google nabízí několik dalších polí, která lze použít ke kvalifikaci vyhledávání podle takových kritérií, jako je datum prvního vyhledání. Všechny pokročilé dotazy se transformují na běžné dotazy, obvykle s dalšími kvalifikovanými výrazy.
Rozšíření dotazu
Společnost Google použije na zadaný vyhledávací dotaz expanzi dotazu, čímž jej převede na dotaz, který bude skutečně použit k vyhledání výsledků. Stejně jako v případě řazení stránek jsou přesné podrobnosti algoritmu, který Google používá, záměrně nejasné, ale určitě mezi ně patří následující transformace:
- Změna pořadí termínů: v oblasti vyhledávání informací se jedná o standardní techniku, která snižuje pracnost vyhledávání výsledků. Tato transformace je pro uživatele neviditelná, protože seřazení výsledků používá k určení relevance původní pořadí dotazu.
- Stemming se používá ke zvýšení kvality vyhledávání zachováním malých syntaktických variant hledaných výrazů.
- Oprava případných pravopisných chyb v dotazech je omezená.
"I'm Feeling Lucky"
Na domovské stránce Google je tlačítko s nápisem "Mám štěstí". Když uživatel na tlačítko klikne, bude přesměrován přímo na první výsledek vyhledávání, čímž obejde stránku s výsledky vyhledávače. Myšlenka je taková, že pokud má uživatel "pocit štěstí", vyhledávač mu hned napoprvé vrátí perfektní shodu, aniž by musel listovat výsledky vyhledávání. Podle studie Toma Chaveze ze společnosti "Rapt" stojí tato funkce společnost Google 110 milionů dolarů ročně, protože 1 % všech vyhledávání tuto funkci využívá a obchází veškerou reklamu.
Dne 30. října 2009 bylo pro některé uživatele z hlavní stránky Google odstraněno tlačítko "Mám štěstí" spolu s běžným tlačítkem pro vyhledávání. Obě tlačítka byla nahrazena polem s nápisem "Toto místo bylo záměrně ponecháno prázdné". Tento text při pohybu myší na stránce zmizel a normální funkce vyhledávání se dosáhne vyplněním vyhledávacího pole požadovanými výrazy a stisknutím klávesy enter. Mluvčí společnosti Google vysvětluje: "Jedná se pouze o test a způsob, jakým můžeme zjistit, zda se našim uživatelům bude líbit ještě jednodušší rozhraní pro vyhledávání." Personalizované domovské stránky Google si zachovaly jak tlačítka, tak jejich běžné funkce.
21. května 2010, v den 30. výročí hry Pac-Man, bylo tlačítko "I'm Feeling Lucky" nahrazeno tlačítkem s nápisem "Insert Coin". Po stisknutí tlačítka se v oblasti, kde by se normálně nacházelo logo Google, zahájila hra Pac-Man s motivem Google. Po druhém stisknutí tlačítka se spustí verze téže hry pro dva hráče, která zahrnuje i hru Slečna Pacman pro druhého hráče. Tato verze je přístupná na adrese http://www.google.com/pacman jako trvalý odkaz na stránku.
Bohaté úryvky
Dne 12. května 2009 společnost Google oznámila, že bude analyzovat mikroformáty hCard, hReview a hProduct a používat je k vyplňování stránek s výsledky vyhledávání pomocí tzv. "Rich Snippets".
Speciální funkce
Kromě hlavní funkce vyhledávače, kterou je vyhledávání textu, má vyhledávač Google při vyhledávání více než 22 "speciálních funkcí" (aktivují se zadáním některého z desítek spouštěcích slov):
- počasí - počasí, teplotu, vítr, vlhkost a předpověď pro mnoho měst lze zobrazit zadáním "počasí" spolu s městem pro větší města nebo městem a státem, PSČ USA nebo městem a zemí pro menší města (například: počasí Lawrence, Kansas; počasí Paříž; počasí Brémy, Německo).
- kotace akcií - Tržní údaje pro konkrétní společnost nebo fond lze zobrazit zadáním ticker symbolu (nebo zadáním "stock"), např.: CSCO; MSFT; akcie IBM; akcie F (uvádí Ford Motor Co. ); nebo AIVSX (fond). Výsledky zobrazují mezidenní změny nebo pětiletý graf atd. To nefunguje u názvů akcií, které jsou dlouhé jedno písmeno, jako například Citigroup (C) nebo Macy's (M) (Ford je výjimkou), nebo jsou to běžná slova, jako například Diamond Offshore (DO) nebo Majesco (COOL).
- time - Aktuální čas v mnoha městech (po celém světě) lze zobrazit zadáním "time" a názvu města (například: time Cairo; time Pratt, KS).
- sportovní výsledky - výsledky a rozpisy sportovních týmů lze zobrazit zadáním názvu týmu nebo ligy do vyhledávacího pole.
- převod jednotek - Měření lze převádět zadáním jednotlivých výrazů, jako např.: 10,5 cm v palcích nebo 90 km v mílích.
- převod měn - lze vybrat převodník peněz nebo měn zadáním názvů nebo kódů měn (uvedených podle ISO 4217): 6789 euro v USD; 150 GBP v USD; 5000 jenů v USD; 5000 jüanů v lirách (americký dolar může být USD nebo "US$" nebo "$", zatímco kanadský je CAD atd.).
- kalkulačka - výsledky výpočtů lze určit jako živé výpočty zadáním vzorce v číslech nebo slovech, např.: 6*77 +pi +sqrt(e^3)/888 plus 0,45. Uživatel má možnost vzorec po výpočtu vyhledat. Kalkulačka také využívá funkce převodu jednotek a měn, které umožňují výpočty s ohledem na jednotky. Například "(3 EUR/litr) / (40 mil/gallon) v USD / míle" vypočítá dolarové náklady na míli pro auto s 40 mpg a benzínem, jehož litr stojí 3 eura. Znak caret "^" zvyšuje číslo na mocninu exponentu a jsou povolena procenta ("40% z 300").
- číselné rozsahy - sadu čísel lze přiřadit pomocí dvojité tečky mezi čísly rozsahu (70..73 nebo 90..100), aby se přiřadilo libovolné kladné číslo v rozsahu včetně. Se zápornými čísly se zachází jako s použitím vylučovací pomlčky, aby se číslo neshodovalo.
- vyhledávání ve slovníku - definici slova nebo slovního spojení lze vyhledat zadáním "define", za kterým následuje dvojtečka a slovo (slova), které chcete vyhledat (například "define:philosophy").
- mapy - některé související mapy lze zobrazit zadáním názvu nebo PSČ místa a slova "mapa" (například: mapa New Yorku, mapa Kansasu nebo mapa Paříže).
- časy promítání filmů - recenze nebo časy promítání filmů lze zobrazit u všech filmů, které se hrají v okolí, zadáním slova "movies" nebo názvu aktuálního filmu do vyhledávacího pole. Pokud bylo při předchozím vyhledávání uloženo konkrétní místo, zobrazí se v horním výsledku vyhledávání časy promítání daného filmu v blízkých kinech. Tyto výpisy jsou však někdy zcela nesprávné a neexistuje způsob, jak požádat Google o jejich opravu; například 25. července pro divadlo El Capitan uvádí Google showtimes Up, ale podle webových stránek El Capitan se ten den hraje pouze film G-Force. []
- veřejná data - Trendy počtu obyvatel (nebo míry nezaměstnanosti) lze nalézt pro státy a okresy USA zadáním výrazu "population" nebo "unemployment rate", za kterým následuje název státu nebo okresu.
- nemovitosti a bydlení - nabídky domů v dané oblasti lze zobrazit pomocí spouštěcích slov "housing", "home" nebo "real estate", za kterými následuje název města nebo poštovní směrovací číslo USA.
- cestovní údaje / letiště - stav letu pro přílet nebo odlet z USA lze zobrazit zadáním názvu letecké společnosti a čísla letu do vyhledávacího pole (například: American airlines 18). Lze také zobrazit zpoždění na konkrétním letišti (zadáním názvu města nebo třípísmenného kódu letiště a slova "airport").
- sledování zásilek - zásilky lze sledovat zadáním čísla zásilky Royal Mail, UPS, Fedex nebo USPS přímo do vyhledávacího pole. Výsledky budou obsahovat rychlé odkazy pro sledování stavu každé zásilky.
- čísla patentů - patenty USA lze vyhledávat zadáním slova "patent" a čísla patentu do vyhledávacího pole (například: Patent 5123123).
- předvolba oblasti - zeměpisnou polohu (pro libovolnou telefonní předvolbu USA) lze zobrazit zadáním třímístné předvolby oblasti (například: 650).
- vyhledávání synonym - vyhledávání může porovnávat slova podobná zadaným slovům, a to tak, že před hledaný výraz umístíte znak tilda (~), například: ~fast food.
- Vládní vyhledávání v USA - Vyhledávání na vládních stránkách USA lze provádět z webové stránky: www.google.com/unclesam.
Možnosti vyhledávání
Webové stránky spravované Centrem nápovědy Google obsahují text popisující více než 15 různých možností vyhledávání. Operátory Google:
- NEBO - hledání jednoho z nich, například "cena vysoká NEBO nízká" hledá "cenu" s "vysokou" nebo "nízkou".
- "-" - Vyhledávání s vyloučením slova, například "apple -tree" vyhledává tam, kde není použito slovo "tree".
- "+" - Vynutí zahrnutí slova, například "Name +of +the Game", aby se na odpovídající stránce objevila slova "of" a "the".
- "*" - operátor zástupných znaků pro přiřazení libovolných slov mezi jiná konkrétní slova.
Některé z možností dotazu jsou následující:
- define: - Předpona dotazu "define:" poskytne definici slov uvedených za ní.
- stocks: - Po "stocks:" jsou výrazy dotazu považovány za burzovní symboly pro vyhledávání.
- na místě: - Omezit výsledky na webové stránky v dané doméně, například site:www.acmeacme.com. Volba "site:com" prohledá všechny adresy URL domény s názvem ".com". (bez mezery za "site:").
- allintitle: - Prohledávají se pouze názvy stránek (nikoliv ostatní text na každé stránce).
- intitle: - Předpona pro vyhledávání v názvu webové stránky, například "intitle:google search" vypíše stránky se slovem "google" v názvu a slovem "search" kdekoli (bez mezery za "intitle:").
- allinurl: - Prohledávají se pouze adresní řádky URL stránek (nikoli text uvnitř každé webové stránky).
- inurl: - inurl:acme search" odpovídá slovu "acme" v URL, ale odpovídá slovu "search" kdekoli (bez mezery za "inurl:").
Možnosti zobrazení stránky (nebo typy dotazů) jsou:
- cache: - zvýrazní hledaná slova v dokumentu uloženém v mezipaměti, například "cache:www.google.com xxx" zobrazí obsah mezipaměti se zvýrazněným slovem "xxx".
- odkaz: - Předpona "link:" vypíše webové stránky, které odkazují na zadanou webovou stránku, například "link:www.google.com" vypíše webové stránky odkazující na domovskou stránku Google.
- související: - Předpona "related:" zobrazí seznam webových stránek, které jsou "podobné" zadané webové stránce.
- informace: - Předpona "info:" zobrazí některé základní informace o jedné zadané webové stránce, například info:www.google.com. Obvykle je info první text (160 bajtů, asi 23 slov) obsažený na stránce, zobrazený ve stylu záznamu výsledků (právě pro 1 stránku jako odpovídající vyhledávání).
- typ souboru: - zobrazí pouze soubory požadovaného typu (např. filetype:pdf vrátí soubory pdf).
Všimněte si, že Google prohledává kódování HTML uvnitř webové stránky, nikoli vzhled na obrazovce: slova zobrazená na obrazovce nemusí být v kódování HTML uvedena ve stejném pořadí.
Chybové zprávy
Při některých vyhledáváních se zobrazí chyba 403 Forbidden s textem
"Omlouváme se...
... ale váš dotaz vypadá podobně jako automatické požadavky počítačového viru nebo spywaru. Abychom ochránili naše uživatele, nemůžeme nyní váš požadavek zpracovat.
Váš přístup obnovíme co nejrychleji, takže to zkuste brzy znovu. Pokud máte podezření, že váš počítač nebo síť byly infikovány, můžete mezitím spustit antivirový program nebo program na odstraňování spywaru, abyste se ujistili, že vaše systémy neobsahují viry a jiný škodlivý software.
Omlouváme se za nepříjemnosti a doufáme, že se s vámi celý tým společnosti Google opět setká."
někdy následuje výzva CAPTCHA.
Poprvé byla tato obrazovka uvedena v roce 2005 a byla reakcí na intenzivní využívání služby Google společnostmi zabývajícími se optimalizací pro vyhledávače ke kontrole pozic stránek, které optimalizují. Zpráva se spouští při vysokém počtu požadavků z jedné IP adresy. Google zřejmě používá soubor cookie Google jako součást svého rozhodnutí o odmítnutí služby.
V červnu 2009, po smrti popové superstar Michaela Jacksona, se tato zpráva objevila mnoha uživatelům internetu, kteří ve službě Google hledali zprávy týkající se zpěváka, a společnost Google ji považovala za útok DDoS, ačkoli mnoho dotazů zadali legitimní uživatelé.
leden 2009 chyba malwaru
Pokud je známo, že web na pozadí nebo jinak skrytě instaluje škodlivý software, označí Google výsledky vyhledávání zprávou "Tento web může poškodit váš počítač". Google tak činí proto, aby chránil uživatele před návštěvou stránek, které by mohly poškodit jejich počítač. Přibližně 40 minut dne 31. ledna 2009 byly všechny výsledky vyhledávání omylem klasifikovány jako škodlivý software, a proto na ně nebylo možné kliknout; místo toho se zobrazilo varovné hlášení a uživatel musel požadovanou adresu URL zadat ručně. Chyba byla způsobena lidskou chybou. Do souboru vzorů malwaru byla omylem přidána adresa "/" (která se rozšiřuje na všechny adresy URL).
Doodle pro Google
Při určitých příležitostech se logo na webových stránkách společnosti Google změní na speciální verzi známou jako "Google Doodle". Kliknutím na Doodle se zobrazí řetězec výsledků vyhledávání Google na dané téma. První z nich odkazoval na festivalBurningMan v roce 1998 a další byly vytvořeny k narozeninám významných osobností, jako je Albert Einstein, k historickým událostem, jako je 50. výročí propojení kostek Lego, a ke svátkům, jako je Valentýn.
Kofein Google
V srpnu 2009 společnost Google oznámila zavedení nové architektury vyhledávání s kódovým označením "Caffeine". Nová architektura byla navržena tak, aby rychleji vracela výsledky a lépe se vypořádávala s rychle aktualizovanými informacemi ze služeb, jako jsou Facebook a Twitter. Vývojáři společnosti Google poznamenali, že většina uživatelů si bezprostředně nevšimne žádné změny, ale vyzvali vývojáře, aby nové vyhledávání otestovali v jeho sandboxu. Mezi rozdíly, u nichž byl zaznamenán jejich dopad na optimalizaci pro vyhledávače, patřilo větší vážení klíčových slov a význam stáří domény. Tento krok byl v některých kruzích interpretován jako reakce na nedávné vydání modernizované verze vlastní vyhledávací služby společnosti Microsoft, přejmenované na Bing. Společnost Google oznámila dokončení projektu Caffeine 8. června 2010 a uvedla, že díky průběžné aktualizaci indexu jsou výsledky o 50 % čerstvější. Díky Caffeine přesunul Google svůj back-end indexovací systém z MapReduce na BigTable, distribuovanou databázovou platformu společnosti. Caffeine je také založen na systému Colossus neboli GFS2, což je přepracovaný distribuovaný souborový systém GFS.
Šifrované vyhledávání
V květnu 2010 společnost Google zavedla webové vyhledávání šifrované pomocí protokolu SSL. Šifrované vyhledávání je dostupné na adrese: https://encrypted.google.com.
Okamžité vyhledávání
Od 8. září 2010 bylo ve Spojených státech zavedeno vylepšení Google Instant, které zobrazuje navrhované výsledky během psaní. Jednou z obav je, že by lidé mohli místo dokončení svého požadavku vybrat jeden z navrhovaných výsledků a že by taková praxe mohla způsobit zkreslení ve prospěch známých podniků nebo jiných vyhledávaných výrazů. Pornografické nebo jinak urážlivé výrazy jsou z navrhovaných výsledků vyloučeny. Funkce okamžitého vyhledávání se objevuje pouze na základních stránkách Google, nikoli na specializovaných stránkách iGoogle. Google očekává, že Google Instant ušetří uživatelům 2 až 5 sekund při každém vyhledávání, což prý bude dohromady 11 milionů sekund za hodinu. Odborníci na marketing ve vyhledávačích spekulovali, že Google Instant bude mít velký vliv na místní a placené vyhledávání.
V souvislosti se spuštěním služby Google Instant společnost Google zakázala uživatelům možnost zvolit si zobrazení více než 10 výsledků vyhledávání na stránce. Okamžité vyhledávání lze vypnout prostřednictvím nabídky "předvoleb" společnosti Google, ale návrhy vyhledávání ve stylu automatického doplňování nyní vypnout nelze. Zástupce společnosti Google uvedl: "Je v souladu s naší vizí jednotného vyhledávání Google, aby oblíbené a užitečné funkce byly součástí výchozího prostředí, a ne aby se udržovaly různé verze vyhledávání Google. Vzhledem k tomu, že se kvalita funkce Autocomplete zlepšila, považovali jsme za vhodné, aby byla vždy zapnutá pro všechny naše uživatele."