Když byl Jumbo v roce 1865 přivezen do zoo, chtěl ho Bartlett sám chovat. Potřeboval ošetřovatele, který by ho poslouchal. Vybral si Scottyho, protože byl poměrně nezkušený. Bartlett by byl zklamaný. Scotty měl vlastní názor na to, jak Jumba vychovávat. Blízký vztah, který se mezi ošetřovatelem a slonem vytvořil, Bartlett nesnášel.
V roce 1882 byl Jumbo největším slonem žijícím v zajetí. Bartlett považoval za nejlepší najít pro Jumba nový domov ze dvou důvodů. Zaprvé se domníval, že Jumbo brzy vstoupí do kníru. To je obtížné období v životě sloních samců. Některé žlázy ve sloní hlavě se zanítí a zvíře se začne chovat násilnicky. Druhým důvodem, proč chtěl Bartlett Jumba přestěhovat, byl slonův blízký vztah se Scottym. Bartlett se domníval, že by Jumbo mohl začít nebezpečně řádit, kdyby Scotty zemřel.
Jumbo měl záchvaty vzteku. V noci se snažil poškodit sloninec. Možná byl vyděšený a rozzlobený, protože Scotty chodil každou noc domů. Přes den byl klidný, jen když byl Scotty poblíž nebo když nosil děti po zoo ve své howdě. Jumbovo chování Bartletta jen utvrdilo v tom, že musí pro slona najít jiný domov. Ještě několik let po Jumbově smrti zkoumali zoologové odlitky sloních zubů. Zjistili, že se mu abnormálně prořezávaly stoličky, což mu pravděpodobně způsobovalo bolest. To byl pravděpodobně důvod Jumbových záchvatů vzteku.
Bartlett a členové Londýnské zoologické společnosti byli rádi, když jim P. T. Barnum, cirkusový showman ze Spojených států, nabídl Jumba ke koupi za 10 000 dolarů. Barnum kdysi vlastnil dvě muzea v New Yorku. Ta však vyhořela do základů. Nyní byl spolumajitelem cirkusu Barnum, Bailey a Hutchinson. Barnum věděl, že obrovský slon by mu vydělal jmění, kdyby s cirkusem vystupoval.
Barnumův partner Hutchinson nechtěl Jumba koupit. "Jaký je rozdíl, jestli je slon vysoký sedm stop nebo jedenáct či dvanáct stop? Slon je slon!" řekl. Barnum však chtěl Jumba víc než kteréhokoli jiného slona na světě, protože Jumbo byl největší slon na světě. Bartlettovi a Londýnské zoologické společnosti trvalo pouhé dva dny, než se rozhodli, že Jumba Barnumovi prodají.
Když se Britové dozvěděli, že jejich milované Jumbo bude prodáno, byli rozhořčeni. Bartlett dostal mnoho rozzlobených dopisů. Děti Bartletta prosily, aby si Jumba nechal v Londýně. Umělecký kritik John Ruskin napsal, že Angličané nemají "ve zvyku prodávat své domácí mazlíčky". Prodej se snažili zastavit u soudu, ale Barnum vyhrál. Britské soudy rozhodly, že je právoplatným vlastníkem Jumba.
Na cestu do Ameriky byl postaven velký box na kolečkách, ve kterém byl Jumbo uložen. Byla vyrobena z těžkých borovicových prken přišroubovaných k silnému dubovému podstavci a ještě pevnější díky železným popruhům. Měřila 14 stop (4,3 m) na délku, 8 stop (2,4 m) na šířku a 12 stop (3,7 m) na výšku. Byla dost velká na to, aby v ní Jumbo mohl stát, ale nebyla dost velká na to, aby si mohl lehnout nebo se otočit. Ačkoli konce krabice byly otevřené, byly zpevněné železnými tyčemi. Jumbo se mohl dívat otevřeným koncem ven a houpat se na trupu.
Přesun Jumba byl naplánován na 18. února. Jumbo se do boxu nedostal. Druhý pokus byl proveden 19. února se stejným výsledkem. Jumbo si lehl na ulici. Davy lidí Jumbovi fandily. Na ulici zůstal týden. Bill Newman, Barnumův agent v Londýně, poslal showmanovi telegram. Stálo v něm: "Jumbo se nezvedne." Barnum poslal telegram zpět: "Ať tam zůstane, jak dlouho chce. Je to skvělá reklama."
Bartlett si myslel, že Scotty kontroluje Jumba tajným signálem, aby se nedostal do boxu. Řekl Scottymu, že pokud se Jumbo nedostane do boxu, dostane padáka. Druhý den Scotty přiměl Jumba, aby do boxu vstoupil. Barnum najal Scottyho, aby se o Jumba staral, i když měl ve Spojených státech mnoho chovatelů slonů.