Minitel: francouzská videotexová služba před vznikem internetu

Minitel: revoluční francouzský videotex před vznikem internetu — historie, služby (rezervace, nákupy, chat) a zrušení sítě v roce 2012.

Minitel byla francouzská videotexová online služba určená pro přístup přes telefonní sítě. Uživatelé se k ní připojovali prostřednictvím telefonních linek a terminálů připojených k těmto linkám. Jednalo se o jednu z nejúspěšnějších služeb z doby před vznikem celosvětové sítě, která výrazně předběhla svou dobu v nabídce elektronických služeb. Projekt zahájila státní poštovní a telekomunikační organizace PTT (Poste, Téléphone et Télécommunication) a služba Minitel začala fungovat ve Francii v roce 1982.

Jak Minitel fungoval

Minitel byl založen na videotexovém protokolu: speciální terminál (malý displej s klávesnicí, jednotný znakový formát a jednoduché grafické prvky) se připojoval přes telefonní linku k centralizovaným uzlům sítě. Přenos dat probíhal po vyhrazených analogových linkách a standard byl optimalizovaný pro nízké přenosové rychlosti (typicky asynchronní, s nízkými bitrate). Displej měl omezené rozlišení pro text a základnou grafiku, ale umožňoval rychlou a srozumitelnou navigaci mezi službami.

Služby a možnosti

Služba nabízela široké spektrum aplikací, které dnes vykonává internet:

• Elektronický telefonní seznam – uživatelé mohli vyhledávat v telefonním seznamu (tzv. annuaire) a najít čísla a adresy.
• Rezervace a doprava – bylo možné rezervovat jízdenky, například na vlaky, které poskytovaly služby francouzské železnice (SNCF).
• Bankovnictví a obchod – mnoho bank a obchodních partnerů nabízelo služby jako kontrolu zůstatku, převody a objednávky zboží.
• Informace o trzích – uživatelé mohli zjišťovat ceny akcií a další ekonomické údaje.
• Poštovní schránka a chat – byla k dispozici elektronická pošta (messageries) a chatovací služby, které umožnily komunikaci mezi uživateli.

Mnohé služby byly zpoplatněné na dobu připojení nebo za zprávu, čímž vznikl rozsáhlý komerční ekosystém poskytovatelů obsahu i platebních mechanismů.

Rozšíření a komerční model

Jedním z klíčů k masovému rozšíření Minitelu bylo rozdělování terminálů zdarma nebo za nízkou cenu domácnostem v 80. letech, aby se rychle vytvořila uživatelská báze. Stát a poskytovatelé tak rychle prosadili standard a vznikla síť poskytovatelů služeb — od veřejných institucí po malé firmy a soukromníky nabízející obsah.

Popularita a úpadek

V době své největší slávy měl Minitel miliony uživatelů a stal se součástí každodenního života ve Francii. France Telecom v únoru 2009 uvedl, že síť Minitel měla stále 10 milionů měsíčních připojení; z nich zhruba jeden milion se týkal telefonního seznamu. Postupně však internet se svými otevřenými protokoly, grafickými prohlížeči a širší dostupností šířil novou generaci služeb, které Minitel nemohl plně konkurovat. France Telecom službu nakonec ukončil 30. června 2012.

Dědictví a význam

Minitel je považován za technologickou i sociální předzvěst internetu: ukázal, že veřejnost má zájem o elektronické služby, dálkové nakupování, elektronickou komunikaci a on-line bankovnictví. Mnohé nápady a obchodní modely, které se u Minitelu vyvinuly, přešly později do prostředí internetu. Zároveň zůstává unikátním příkladem státem řízeného zavádění digitálních služeb ve velkém měřítku.

Technické a bezpečnostní poznámky

Ačkoliv byl Minitel stabilní a bezpečný pro svou dobu, s popularitou přišly i zneužití — například tarifní podvody, zpoplatněné erotické chaty či jiné komerční pasti, které zaujaly pozornost regulátorů. Přechod na internet přinesl nové výzvy v oblasti zabezpečení a ochrany soukromí, ale také otevřel cestu k mnohem širšímu výběru služeb.

Minitel tak zůstává důležitou kapitolou v historii digitální komunikace a příkladem, jak může kombinace technologie, politiky a komerce rychle změnit každodenní život společnosti.

Obchodní model

Miliony terminálů byly pro telefonní účastníky zdarma. To znamenalo, že mnoho lidí a podniků mělo přístup okamžitě. Lidé, kteří si pořídili Minitel, nedostali běžný papírový telefonní seznam.

Společnost Minitel umožnila přístup k těmto službám:

• telefonní seznam (zdarma)
• zásilkové maloobchodní společnosti
• nákup letenek nebo vlakových jízdenek
• informační služby
• databáze
• nástěnky

Mnoho nových společností se začalo snažit vydělávat peníze pomocí sítě. Bylo to jako pozdější bublina dot-com. Mnoho společností neuspělo. Někteří lidé kritizovali pornografické služby na Minitelu, protože k nim měly přístup děti. Vláda pravidla pro pornografii na Minitelu nevydala. Vláda také zavedla daň z pornografických online služeb.

Finance

Platební metody

• Kreditní karta pro nákupy
• Telefonní účet za dobu surfování: sazby závisely na navštívených stránkách

France Télécom účtoval uživatelům Minitelu poplatky ve výši až 1 euro za minutu. Sazby závisí na volané službě. Většina služeb byla mnohem levnější než maximum. France Télécom pak část poplatků odváděl společnostem, které provozovaly servery Minitel.

Telefonní seznam

Nejoblíbenější službou Minitelu byl "Annuaire Electronique" na telefonním čísle "11". Dne 18. října 1996 se přístup do telefonního seznamu změnil na "3611". Společnosti mohly do seznamu přidat až 3 řádky informací. Na stránkách telefonního seznamu se objevovaly také inzeráty.

1985 Terminál Alcatel Minitel s ne-AZERTY klávesnicí

Hledání podle dopisu