Triple-Zero
Trojitá nula (000) je národní číslo tísňového volání v Austrálii. Pokud se někdo ocitne v nouzové situaci, která ohrožuje život nebo je časově kritická, toto číslo ho spojí s operátorem společnosti Telstra, který ho podle potřeby spojí s policií, hasiči nebo záchrannou službou. Číslo 112 je sekundární tísňové číslo, které přesměruje hovory na záznamník Triple Zero. Použití tohoto čísla v případě, že se nejedná o tísňovou situaci, je v rozporu se zákonem.
Historie
Před rokem 1961 neměla Austrálie národní číslo pro záchranné služby; každá z různých složek záchranné služby (policie, hasiči nebo záchranka) měla své vlastní číslo. V roce 1961 zavedl generální poštmistr (PMG) ve většině velkých australských měst číslo Triple Zero (000) a do konce 80. let 20. století se stalo celostátním. Číslo Triple Zero (000) bylo zvoleno z několika důvodů, jedním z nich bylo, že se snadno vytáčelo ve tmě, protože nula se na většině australských telefonů nacházela vedle zarážky pro prst.
Možné použití
Osoba vytočí trojitou nulu (000), pokud potřebuje zásah policie, hasičů nebo záchranné služby v případě ohrožení života nebo časově kritické události.
Postup
Po vytočení trojité nuly (000) odpoví operátor Telstra a zeptá se volajícího na následující: "Tísňové volání, policie, hasiči nebo záchranka?". Operátor společnosti Telstra poté spojí volajícího s požadovanou tísňovou službou. Operátor tísňové služby se pak volajícího zeptá na další podrobnosti a podle potřeby vyšle pomoc.
