Technické psaní
Technické psaní je komunikace o technických a profesních oborech. Společnost pro technickou komunikaci (STC) definuje technické psaní jako jakoukoli formu komunikace, která je:
- komunikace o technických nebo specializovaných tématech, jako jsou počítačové aplikace, lékařské postupy nebo předpisy v oblasti životního prostředí, nebo
- poskytování pokynů, jak něco udělat, bez ohledu na technickou povahu úkolu.
Publikum je důležitou součástí psaní. Pokud například píšete lékařský návod, který má pomoci pacientům a poskytovatelům péče, může být určen lékařům a zdravotním sestrám, laikům s dobrým všeobecným vzděláním nebo lidem s nízkým vzděláním. V každém případě by se jednalo o zcela odlišné psaní. Například:
"Přizpůsobte úroveň technické diskuse a formálnost zamýšlenému účelu a publiku. U publika zvažte vzdělání, profesní zkušenosti, úroveň čtení a motivaci. Používejte jasnou a jednoduchou dikci, aby bylo psaní přístupné i čtenářům, pro které není angličtina mateřským jazykem."
Technické psaní komunikuje vizuálně i verbálně. Sdělení by mělo mít celkovou logiku. Jeden z přístupů je popisný, například "Části motoru automobilu". Jiný je řešení problému: "Jak vyměnit pneumatiky". Praktické encyklopedie obvykle informují a mají části Jak na to. Dobrým příkladem jsou lékařské encyklopedie. Lékařská encyklopedie poskytuje čtenářům informace o zdravotních otázkách.
Lidé vždy potřebovali návody, které se objevovaly v rukopisech ještě před příchodem tisku.
Otázky a odpovědi
Otázka: Co je to technické psaní?
Odpověď: Technické psaní je jakákoli forma komunikace, která zahrnuje sdělení o technických nebo specializovaných tématech, jako jsou počítačové aplikace, lékařské postupy nebo předpisy o životním prostředí; nebo poskytnutí návodu, jak něco udělat, bez ohledu na technickou povahu úkolu.
Otázka: Pro koho je technické psaní určeno?
Odpověď: Publikum technického psaní závisí na účelu a tématu sdělení. Mohou to být lékaři a zdravotní sestry; laici s dobrým všeobecným vzděláním; nebo málo vzdělaní lidé.
Otázka: Jak by měla úroveň technické diskuse a formálnost odpovídat zamýšlenému publiku?
Odpověď: Úroveň odborné diskuse a formálnosti by měla být přizpůsobena zamýšlenému účelu a publiku s ohledem na faktory, jako je jejich vzdělání, odborné zkušenosti, úroveň čtenářství a motivace. Měla by se také používat jasná a jednoduchá dikce, aby byl text přístupný i čtenářům, pro které angličtina není mateřským jazykem.
Otázka: Komunikuje technické psaní pouze slovně?
Odpověď: Ne, komunikuje jak vizuálně, tak verbálně. Sdělení by mělo mít celkovou logiku, aby účinně předávalo informace.
Otázka: Jaké dva přístupy se používají v technickém psaní?
Odpověď: V technickém psaní se běžně používají dva přístupy: popisný (např. "Součásti motoru automobilu") a řešení problému ("Jak vyměnit pneumatiky").
Otázka: Jsou encyklopedie dobrým příkladem praktického využití pro technické psaní?
Odpověď: Ano, praktické encyklopedie obvykle informují čtenáře o různých tématech a zároveň obsahují části "jak na to", které poskytují návod, jak něco, co s daným tématem souvisí, udělat. Zvláště dobrým příkladem jsou lékařské encyklopedie, které poskytují informace týkající se zdravotních otázek spolu s návodem, jak je řešit.
Otázka: Kdy se poprvé objevily návody, jak něco udělat?
Odpověď: Návody, jak něco udělat, se poprvé objevily v rukopisech před nástupem technologie tištěných médií.
