Elektronická pošta (nebo také e-mail či email) je internetová služba, která umožňuje lidem, kteří mají e-mailovou adresu (účet), odesílat a přijímat elektronické dopisy. Ty se podobají poštovním dopisům s tím rozdílem, že jsou doručovány mnohem rychleji než klasická pošta při zasílání na velké vzdálenosti a jsou obvykle zdarma.
Stejně jako u běžné pošty mohou uživatelé dostávat spoustu nevyžádané pošty. V případě e-mailu se tomu říká spam. Některé programy používané k odesílání a přijímání pošty dokážou spam rozpoznat a téměř úplně jej odfiltrovat.
K odeslání nebo přijetí e-mailu tradičním způsobem potřebujete zařízení (počítač, telefon atd.) připojené k internetu a e-mailový program (zjednodušeně nazývaný mailer). Pro e-mailové adresy existuje několik formátů. Nejběžnější z nich, označovaný jako RFC 2822, vypadá jako [email protected]. E-mailové zprávy se posílají většinou v textové podobě, někdy také ve stylu HTML.
Některé společnosti umožňují odesílat a přijímat e-maily zdarma ze vzdálené webové stránky. Gmail, Hotmail a Yahoo! jsou jedny z mnoha společností, které tento druh "webové pošty" provozují. Webmail se neřídí přesně níže uvedeným vzorem, protože webová stránka je webová aplikace a o mnoho detailů se stará sama. Tradiční způsob využívá poštovní program, jak je obvyklé u chytrých telefonů.
Společnost Microsoft vymyslela vlastní "komunikační protokol" (neboli soubor pravidel) pro odesílání a přijímání pošty, který se nazývá "Exchange". Protokol Exchange funguje zcela odlišně od tradičního způsobu a není zde vysvětlen.
Znak at, povinný znak e-mailové adresy.
e-mailový účet plný nevyžádaných e-mailů
Tradiční metoda
Tento diagram ukazuje příklad toho, co se stane, když je e-mail odeslán od jedné osoby druhé tradiční metodou. V tomto příkladu Alice posílá e-mail Bobovi.
- Alice nejprve napíše zprávu Bobovi ve svém e-mailovém programu. Její e-mailový program sestaví zprávu spolu s dalšími informacemi, jako je její e-mailová adresa, adresa osoby, které píše, čas odeslání zprávy atd. Když je zpráva připravena, Alicin poštovní program ji odešle do centrálního počítače zvaného poštovní server (nebo agent pro přenos pošty) pomocí určitých pravidel nazývaných Simple Mail Transfer Protocol.
- Poštovní server, který Alice používá k odeslání své zprávy (smtp.a.org), přijme Alicinu zprávu a podívá se na adresu, aby zjistil, kam je zpráva odesílána. Poštovní server se pak vydá na internet a pokusí se najít poštovní server, který používá Bob. Provede to tak, že se spojí se serverem DNS (Domain Name System), který uchovává záznamy o tom, jak najít různé počítače na internetu, včetně poštovních serverů.
- Server DNS předá Alicinu poštovnímu serveru správnou adresu serveru, který Bob používá pro příjem e-mailů (mx.b.org).
- Alicin poštovní server odešle zprávu Bobovu poštovnímu serveru, který ji vloží do Bobovy poštovní schránky.
- Bob otevře svůj e-mailový program a stáhne své zprávy pomocí jedné ze dvou sad pravidel - buď protokolu POP (Post Office Protocol), nebo protokolu IMAP (Internet Message Access Protocol). Jeho zprávy obsahují novou zprávu od Alice.
Další funkce
- Soubory můžete odesílat spolu s e-maily pomocí funkce Příloha. Jedná se o běžný způsob zasílání delších dokumentů, tabulek, fotografií atd. jiným osobám.
- Funkce CC (Carbon Copy) umožňuje odeslat kopii e-mailu dalším osobám.
- funkce BCC (Blind Carbon Copy) umožňuje také odeslat kopii e-mailu dalším osobám. Tato funkce před sebou skrývá jména příjemců.
Otázky a odpovědi
Otázka: Co je to elektronická pošta?
Odpověď: Elektronická pošta (nebo také e-mail či email) je internetová služba, která umožňuje lidem, kteří mají e-mailovou adresu (účet), odesílat a přijímat elektronické dopisy.
Otázka: Jaké je její srovnání s běžnou poštou?
Odpověď: Elektronická pošta je mnohem rychlejší než klasická pošta při odesílání na velké vzdálenosti a obvykle je zdarma.
Otázka: Co je to spam v souvislosti s elektronickou poštou?
Odpověď: Spam v kontextu elektronické pošty označuje nevyžádané e-maily, které mohou uživatelé dostávat.
Otázka: Jak lze pomocí programů odhalit spam?
Odpověď: Programy používané k odesílání a přijímání pošty mohou spam odhalit a téměř úplně odfiltrovat.
Otázka: Co potřebujete k tomu, abyste mohli tradičně odesílat nebo přijímat e-maily?
Odpověď: K odesílání nebo přijímání e-mailů tradičním způsobem je třeba zařízení (počítač, telefon atd.) připojené k internetu a program pro odesílání e-mailů (zjednodušeně nazývaný mailer).
Otázka: Jak vypadá typická e-mailová adresa?
Odpověď: Nejběžnější formát e-mailových adres vypadá takto: [email protected].
Otázka: Existuje jiný způsob odesílání/přijímání e-mailů než tradiční?
Odpověď: Ano, některé společnosti umožňují lidem odesílat a přijímat e-maily zdarma ze vzdálené webové stránky - tento způsob se nazývá "webmail". Kromě toho společnost Microsoft vynalezla vlastní "komunikační protokol" nazvaný "Exchange", který funguje jinak než tradiční metoda.
