DirecTV
DirecTV (stylizováno jako DIRECTV) je americký poskytovatel satelitní televize. Společnost sídlí v Kalifornii. Je součástí společnosti AT&T.
Její satelitní provoz byl zahájen 17. června 1994. Služba poskytuje digitální satelitní televizi domácnostem ve Spojených státech, Latinské Americe a na karibských ostrovech.
Společnost DirecTV nabízí také službu internetové televize.
Standardní satelitní anténa DirecTV s duálním LNB na cihlové zdi. Zobrazená parabola používá staré logo zmíněné pobočky AT&T.
Zákaznický servis
V roce 2007 získala společnost DirecTV ocenění společnosti J.D. Power za spokojenost s kabelovou a satelitní televizí.
Zákaznický servis společnosti DirecTV zajišťuje mnoho call center vlastněných třetími stranami v USA i mimo ně.
Recenze od Better Business Bureau
V srpnu 2008 deník The Boston Globe informoval, že společnost DirecTV obdržela za téměř tři roky až 20 000 stížností na Better Business Bureau na to, že DirecTV se vyhýbá poplatkům za zrušení smlouvy.
V srpnu 2010 Better Business Bureau oznámil, že v předchozích třech letech obdržel více než 39 000 stížností. BBB udělila společnosti DirecTV známku F (nevyhovující). Mnoho z těchto stížností se týkalo poplatků za předčasné ukončení smlouvy, vyúčtování a problémů se službami.
Otázky a odpovědi
Otázka: Co je to DirecTV?
Odpověď: DirecTV je americký poskytovatel satelitní televize.
Otázka: Kde společnost sídlí?
Odpověď: Společnost sídlí v Kalifornii.
Otázka: Kdy začala společnost DirecTV poskytovat satelitní služby?
Odpověď: Satelitní služba DirecTV byla zahájena 17. června 1994.
Otázka: Co DirecTV poskytuje?
Odpověď: DirecTV poskytuje digitální satelitní televizi domácnostem ve Spojených státech, Latinské Americe a na karibských ostrovech.
Otázka: Je DirecTV pouze poskytovatelem televizních služeb?
Odpověď: Ne, DirecTV poskytuje také služby internetové televize.
Otázka: Součástí koho je společnost DirecTV?
Odpověď: DirecTV je součástí společnosti AT&T.
Otázka: Kde společnost DirecTV poskytuje své služby?
Odpověď: DirecTV poskytuje své služby domácnostem ve Spojených státech, Latinské Americe a na karibských ostrovech.
