Lidské zdroje jsou všichni lidé pracující pro společnost nebo organizaci. Někdy se používá také termín lidský kapitál. Je to proto, že zaměstnanci (lidé, kteří pracují) jsou pro podnik dobrou věcí, protože mu přidávají hodnotu.
Příkladem jsou učitelé atd.
Je důležité, aby lidské zdroje ve firmě byly co nejlepší, protože právě pracovníci mohou rozhodnout. Když mluvíme o lidských zdrojích, je třeba myslet na mnoho faktorů:
- Demografické údaje, tedy například věk a pohlaví lidí. Je důležité, aby v podniku byli jak noví mladí lidé, kteří začínají, tak i staří lidé s velkými znalostmi.
- Rozmanitost, aby byly všechny typy lidí zastoupeny rovnoměrně.
- Dovednosti a kvalifikace: je důležité, aby práci vykonávali pouze lidé se správnými dovednostmi. V opačném případě se jedná o ztrátu času a peněz.
Řízení lidských zdrojů je skupina lidí, která se ve firmě stará o lidské zdroje. Starají se o to, aby byl každý zaměstnanec spokojený s tím, co dělá. Zabývají se také náborem (hledáním nových lidí na pracovní pozice).