Consumer Reports
Consumer Reports (CR) je nezisková organizace zaměřená pouze na objektivní testování výrobků, investigativní žurnalistiku, výzkum zaměřený na spotřebitele, vzdělávání veřejnosti a obhajobu spotřebitelů.
Společnost CR byla založena v roce 1936 pod názvem Consumer Union, aby sloužila jako zdroj informací, které by spotřebitelé mohli využívat při posuzování vlastností a bezpečnosti výrobků. Od té doby CR pokračuje v testování a analýze výrobků a služeb a hájí zájmy spotřebitelů v oblasti legislativy a tvorby pravidel. Consumer Reports se podílel na prosazování zákonů o bezpečnostních pásech, nebezpečnosti cigaret a v poslední době i na růstu ochrany spotřebitelských financí a růstu přístupu spotřebitelů k lepší zdravotní péči. Organizace také rozšířila svou působnost na soubor digitálních platforem.
Sídlo organizace, včetně 50 testovacích laboratoří, je v Yonkers ve státě New York, zatímco vozy se testují na trati v East Haddamu ve státě Connecticut. CR je financována z předplatného svého časopisu a webových stránek a také z nezávislých grantů a darů. Marta L. Tellado je současnou generální ředitelkou Consumer Reports. Do organizace nastoupila v roce 2014 s cílem rozšířit její angažovanost a propagační aktivity.
Webové stránky a časopis Consumer Reports píší recenze a srovnání spotřebitelských produktů a služeb na základě zpráv a výsledků z vlastní testovací laboratoře a výzkumného střediska. CR nepřijímá žádnou reklamu a jako nezisková organizace nemá žádné akcionáře. Vydává také obecné a cílené průvodce nákupem výrobků/služeb. Consumer Reports platí za všechny výrobky, které testuje, prostřednictvím běžných způsobů, jakými občané nakupují výrobky a služby. Činí tak prostřednictvím tajných, anonymních nákupčích.
Přístup na její webové stránky ConsumerReports.org mají vcelku pouze placení předplatitelé. ConsumerReports.org píše aktualizace o dostupnosti výrobků a přidává nové výrobky k již existujícím výsledkům testů. Kromě toho online údaje obsahují prvky, které nejsou v časopise; například tabulky spolehlivosti vozidel (četnost oprav) online ukazují celých 10 modelových let uváděných v ročních dotaznících, ale časopis má pouze šestiletou historii každého modelu.
Consumer Reports také umožňuje tvůrcům výrobku, aby svůj výrobek vylepšili předtím, než Consumer Reports zveřejní konečné výsledky.
Otázky a odpovědi
Otázka: Co je to Consumer Reports?
A: Consumer Reports (CR) je nezisková organizace zaměřená na nestranné testování výrobků, investigativní žurnalistiku, výzkum zaměřený na spotřebitele, vzdělávání veřejnosti a ochranu spotřebitelů.
Otázka: Kdy byla CR založena?
A: CR byla založena v roce 1936 pod názvem Consumer Union.
Otázka: Jak CR financuje svou činnost?
Odpověď: CR je financována z předplatného svého časopisu a internetových stránek a také z nezávislých grantů a darů.
Otázka: Kdo je současným generálním ředitelem Consumer Reports?
Odpověď: Současnou generální ředitelkou Consumer Reports je Marta L. Tellado. Do organizace nastoupila v roce 2014 s cílem rozšířit její angažovanost a propagační aktivity.
Otázka: Jaký typ recenzí CR píše?
Odpověď: CR píše recenze a srovnání spotřebitelských výrobků a služeb na základě zpráv a výsledků z vlastní testovací laboratoře a výzkumného střediska pro průzkumy.
Otázka: Přijímá CR reklamu nebo má akcionáře?
Odpověď: Ne, CR nepřijímá reklamu ani nemá akcionáře, protože je neziskovou organizací.
Otázka: Jak Consumer Reports platí za výrobky, které testuje?
Odpověď: Činí tak prostřednictvím tajných anonymních zákazníků, kteří nakupují výrobky běžným způsobem, jakým je nakupují občané.
