Aktuální diskuse týkající se žádostí o správcovství Wikipedie naleznete na stránce Wikipedie:Žádosti o správcovství.

Správci Wikipedie jsou starší důvěryhodní dobrovolníci, kteří byli vybráni komunitou Wikipedie. Jsou také známí jako administrátoři, správci a údržbáři. Správci jsou jmenováni na základě úspěšné žádosti o funkci správce. V květnu 2020 působilo na anglické Wikipedii 17 administrátorů. Správci mají zvláštní práva, která ostatní redaktoři nemají.

Na Wikipedii se o tom, že se stanete administrátorem, často mluví jako o "přidělení [nebo převzetí] mopu", což je termín, který se používá i jinde.

John Broughton ve své knize Wikipedia - The Missing Manual uvádí, že ačkoli mnoho lidí považuje správce Wikipedie za soudce, není to účelem této role. Místo toho podle něj administrátoři obvykle "mažou stránky" a "chrání stránky zapojené do editačních válek".

Role a hlavní povinnosti

Hlavním účelem správcovství není nadřazené rozhodování o obsahu, ale technická a procesní podpora chodu projektu. Mezi běžné povinnosti správců patří:

  • mažou a obnovují stránky – ruční odstraňování vandalismu, nevhodného obsahu nebo duplicitních stránek a případné obnovení při odvolání;
  • ochrana stránek – dočasné nebo trvalé omezení editací u stránek, které jsou terčem editací či zneužívání;
  • blokování uživatelů – preventivní nebo sankční zablokování účtů či IP adres při opakovaném porušování pravidel;
  • přesouvání a slučování stránek – technické zásahy s následným vytvořením přesměrování;
  • přístup k odstraněným revizím – možnost prohlížet a odstraňovat archivované revize (záleží na nastavení wiki);
  • rychlá reakce na vandalismus – používání nástrojů (rollback, rychlé mazání) k udržení kvality obsahu.

Omezení a povolení

Správcovská práva nejsou absolutní. Je důležité si uvědomit, že:

  • správci nemají automaticky „posvátné“ nároky na obsah — obsahové spory řeší komunita a zásady Wikipedie, nikoli pouze technické zásahy;
  • některé silnější nástroje (např. checkuser, oversight nebo globální bloky) jsou dostupné jen po dalším zadostnění a většinou jen zkušenějším členům komunity;
  • každé použití správcovských pravomocí by mělo být patřičně odůvodněno v komentáři k úkonu nebo na příslušném diskusním místě;
  • správci jsou odpovědní komunitě a jejich kroky mohou být kontrolovány, kritizovány nebo vráceny jinými uživateli a komunitními procesy.

Jak se stát správcem

Postup se liší mezi jazykovými verzemi Wikipedie, ale obecně zahrnuje tyto kroky:

  • pravidelná a kvalitní redakční činnost – dlouhodobá aktivita, znalost zásad (neutralita, ověřitelnost, nezveřejňování originálních výzkumů) a pozitivní přístup k diskusi;
  • dobré mezilidské vztahy – schopnost komunikovat s ostatními uživateli, řešit konflikty konstruktivně;
  • podání žádosti o správcovství – na speciální stránce (např. "Žádosti o správcovství"), kde kandidát popisuje své zkušenosti a motivaci;
  • veřejná diskuse a hodnocení – komunita hodnotí kandidáta, klade otázky a vyjadřuje podporu nebo nesouhlas; proces může být formální hlasování nebo konsenzuální rozhodnutí;
  • jménování – pokud komunita souhlasí, uživateli jsou přiděleny odpovídající technické pravomoci.

Pro aktuální informace a konkrétní pravidla vždy hledejte příslušnou stránku vaší jazykové Wikipedie (např. Wikipedie:Žádosti o správcovství v české verzi).

Etika, odpovědnost a dobré praktiky

  • správci by měli jednat transparentně – vysvětlovat důvody promazání, blokování či ochrany na diskusních stránkách;
  • vyhýbat se konfliktům zájmů – v případech osobního zapojení by měli přenechat rozhodnutí jiným;
  • přistupovat ke každému uživateli s respektem a nestranností;
  • sebevzdělávání – sledovat změny v pravidlech a používat nástroje odpovědně;
  • spolupracovat s komunitou – účastnit se diskusí, respektovat názory a být otevřený kritice.

Možné spory a ztráta práv

Pokud se správce chová nevhodně nebo zneužívá svá práva, komunita má k dispozici mechanismy k nápravě:

  • připomínky a diskuse na místě – první krok bývá veřejné upozornění a dohoda;
  • formální procesy – některé wiki mají postupy pro odebrání správcovských práv (např. hlasování o odejmutí práv);
  • dočasné nebo trvalé odejmutí práv v případě vážných porušení pravidel.

Shrnutí

Správci jsou technicky vybavení dobrovolníci, jejichž funkce je udržovat provoz a pořádek na Wikipedii. Role vyžaduje zkušenost, trpělivost a respekt k zásadám komunity. Správcovství není privilegovaný post editování obsahu – je to služba komunitě s jasnými právy i omezeními.